El preu de l’enviament està inclòs en els productes.

Els articles es lliuraran sempre dintre del termini de lliurament convingut, tret que el client desitgi que la mercaderia se li lliuri més tard de la data prevista, en aquest cas ens haurà d'indicar en l'apartat d'observacions el termini aproximat de servei de la mercaderia.

En tots els casos, aquests terminis començaran a comptar des del dia de la recepció en els nostres comptes bancaris de la conformitat del pagament complet de la seva comanda o del justificant. Tenint en compte que si vostè realitza una comanda en divendres, dissabte, diumenge o festiu, encara que rebem la transferència / ingrés en el transcurs d'aquests dies, no es comptaran els mateixos dintre del termini de lliurament sinó el primer dia laboral següent.

Els dies festius que no siguin dissabtes o diumenges, no estaran inclosos en els terminis de lliurament.

Totes les Transferències o pagaments amb Targeta que s'efectuïn més tard de les 17h del dia en curs, es comptabilitzaran com si s'haguessin efectuat l'endemà.

Si efectua una transferència des d’un altre banc o caixa tingui en compte que aquesta no serà efectiva fins  les 48 hores després d'haver-se realitzat, fet que podrà retrassar la seva comanda.

L'agència de transports, efectuarà els enviaments de dilluns a divendres de 9 a 14 hores i de 15 a 17 hores. (Dissabtes i dies festius no inclosos).

Depenent de les zones, els horaris podran ser lleugerament diferents.

Les agències de transport, per norma no avisaran abans del lliurament, si vostè no es troba present en l'adreça facilitada en el moment en el que l'agència de transport efectuï el lliurament, l'agència li deixarà una notificació de passada per a que es posi en contacte amb aquesta i confirmar una data de lliurament que mai podrà excedir de 10 dies hàbils.

LimFruit es reserva el dret de triar l'agència de transport.

En cas d'incompliment de la data de lliurament en més de 10 dies, el comprador podrà optar per anul·lar la comanda i rebre l'import abonat. L'incompliment en el lliurament no es considerarà com a tal si l'agència de transports no ha pogut localitzar al comprador mitjançant les dades facilitades per aquest.

Si el comprador no es troba present en l'adreça facilitada en el moment que l'agència de transports efectuï el lliurament, l'agència li deixarà una notificació de passada per a que es posi en contacte amb aquesta i confirmar una data de lliurament que mai podrà excedir de 10 dies hàbils. Si per motius imputables al comprador la mercaderia no pogués ser lliurada dins d'un termini de 10 dies una vegada rebut el client l'avís en el seu domicili per l'agència de transports, totes les despeses ocasionades pel retorn de la mercaderia a les nostres dependències anirien a càrrec del client igual que la posterior reexpedició de la mateixa.

Si havent-se acordat una data per al lliurament de la mercaderia per part de l'agència de transports, no es pogués fer lliurament de la mateixa per no trobés el client en el seu domicili, es podrà cobrar al client imports addicionals en concepte de segon port.

En el cas de que el seu enviament presenti cops o desperfectes degut al transport (cosa que podrà apreciar fàcilment per l'estat de la caixa de protecció de l'article), haurà d'indicar les anomalies en l'albarà del transportista, exigint que signi juntament amb vostè. No s'admetran reclamacions passades 24 hores després de la recepció de la mercaderia. Tota reclamació motivada per desperfectes en el transport ha de ser dirigida a LimFruit en el termini indicat. Dins de la botiga podrà notificar-nos la seva incidència de forma àgil en l'apartat de Contacte.

Recordi no llençar mai l'embalatge dels productes fins a comprovar que es troben en perfecte estat.

Els  recomanem que si tenen algun dubte sobre l’estat del seu lliurament o de qualsevol altra cosa es posin directament en contacte amb LimFruit per a una millor atenció des de l'apartat de Contacte de la nostra web.

Tots els articles es lliuraran habitualment “a peu de carrer” en l'adreça que faciliti el comprador, no estan obligada l'empresa transportista a pujar-los fins al propi domicili ni a deixar-los dins del portal, així mateix no s'inclourà el muntatge, instal·lació, ni retirada de materials antics, tingui en compte que alguns dels productes adquirits pel seu gran pes o volum necessitaran per a una millor descàrrega i introducció en el seu domicili, que vostè estigui acompanyat una o més persones.